La responsabilidad social de Consum nace de sus valores cooperativos, de escuchar a sus grupos de interés para actuar como una empresa responsable. Para dar una respuesta a los grandes desafíos de la sociedad, Consum decidió integrar los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) en su estrategia de gestión, a través de diferentes líneas de actuación:
Sociedad:
- Como Cooperativa, Consum está comprometida con los desafíos sociales de las comunidades en las que está presente. A través de su Programa de Vida Saludable, Consum promueve hábitos de alimentación y consumo responsable entre la población, especialmente en los más jóvenes. Destacan su portal educativo Team Consum, el Concurso del Día Mundial del Consumidor, en el que han participado más de 34.000 escolares, y el Programa Actisaludable junto al Hospital La Fe de Valencia.
- Para prevenir el desperdicio alimentario, Consum cuenta con su Programa Profit de gestión responsable de alimentos, que le permite donar a las entidades sociales más próximas todos los alimentos retirados de la venta, pero aptos para el consumo. En 2019 se han donado 6.900 toneladas, ayudando a más de 50.000 personas.

